como cambiar el usuario a administrador

el dia de hoy entre a la terminal de linux para cambiarme al modo privilegiado que es como administrador solamente utilce el comando su y me pidio la contraseña la cual no me dejo entrar por que cambiaron la contraseña despues instale el root pero no me dejo entrar tampoco al modo administrador y esos fueron los problemas que se me dificulto.